Privacybeleid voor helico-licht.be
Laatst bijgewerkt: 23 september 2026
Via de website helico-licht.be (hierna: “de Website”) worden persoonsgegevens verwerkt. Helico Licht hecht veel waarde aan uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens vertrouwelijk en met zorg, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:
Helico Licht
Website: https://www.helico-licht.be
E-mailadres: info@helico-licht.be
Telefoonnummer: +32 016 60 22 41
Adres: Kruineikestraat 113
3150 Haacht
Ondernemingsnummer : BE BTW: BE0434932855
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe u onze Website gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht wanneer u het contactformulier invult of ons e-mailt.
- Klantgegevens: Adres, facturatiegegevens en bestelhistorie (indien van toepassing op offertes of bestellingen).
- Technische & surfgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, de door u bezochte pagina’s en de duur van uw bezoek via cookies of vergelijkbare technieken.
3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Beantwoorden van vragen en verzoeken: Om contact met u op te nemen en uw vragen te beantwoorden die via de site of e-mail gesteld zijn.
- Dienstverlening en opmaken van offertes: Om onze diensten of producten correct te kunnen leveren en afhandelen.
- Verbetering van de website: Om de werking van onze website te analyseren en te optimaliseren (met behulp van analytische cookies).
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke, administratieve of fiscale verplichtingen.
4. Rechtsgronden voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende juridische gronden:
- Toestemming: U geeft expliciet toestemming (bijv. bij het invullen van een formulier of accepteren van cookies).
- Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk om een dienst aan te bieden of een offerte op te stellen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk vereist is.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Webhosting- en IT-dienstverleners.
- Softwareleveranciers (zoals e-mail- of boekhoudprogramma’s).
Met al deze verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat uw gegevens even goed beschermd worden.
6. Bewaartermijn van uw gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:
- Contactformulieren & e-mails: Bewaard zolang als nodig is om uw vraag volledig af te handelen.
- Klant- en facturatiegegevens: Wettelijk bewaard tot 7 tot 10 jaar na de laatste transactie ter voldoening aan fiscale verplichtingen.
- Surfgegevens: Overeenkomstig de bewaartermijn van de geplaatste cookies (zie Cookiebeleid).
7. Cookies
Onze Website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en het bezoekersgedrag te analyseren. Bij uw eerste bezoek kunt u uw cookievoorkeuren instellen.
Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij u graag naar ons Cookiebeleid op de Website.
8. Uw rechten als betrokkene
U heeft onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om in te zien welke gegevens wij van u hebben.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om foute of onvolledige gegevens te laten aanpassen.
- Recht op gegevenswissering (“recht om vergeten te worden”): U kunt vragen uw gegevens te wissen.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk stil te zetten.
- Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit): U kunt vragen uw gegevens over te dragen aan u of een derde.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@helico-licht.be. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen we om een kopie van uw identiteitsbewijs vragen (waarbij u uw foto en rijksregisternummer mag afschermen).
9. Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover rechtstreeks contact met ons op te nemen.
U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
E-mail: contact@apd-gba.be
